نویسنده: Brad Stone
منبع: کتاب the everything store:
در مطلب گذشته گفتیم که هرچه آمازون بزرگتر میشد، ساختار آن پیچیدهتر و هماهنگسازی بین افراد دشوارتر میشد. به همین دلیل مشکلاتی در مراکز توزیع ایجاد شد و جف بزوس را بر آن داشت تا مدیر جوانی به نام جف ویلک را که سبک مدیریتی او شبیه خود بزوس بود، استخدام کند. ویلک که یک نابغه ریاضی بود و قبلا در شرکت الایدسیگنال پیشرفتهای قابل توجهی کرده بود، خیلی سریع از مهندسان و دانشمندان خبره در توزیع خردهفروشی استفاده کرد و یکی از کارهای مهمی که انجام داد تغییر کاربری مراکز توزیع به «مراکز تکمیل کار» بود.