شرکت مخابرات

ایسنا: وضعیت شکایت‌های ثبت‌شده از هر یک از اپراتورها در حوزه تلفن همراه و ثابت در گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام شده است. اداره کل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) را تا پایان شهریورماه سال‌جاری منتشر کرده است.

ایسنا: تماس با ۱۱۸ در برهه‌ای از زمان رایگان بود، اما از حدود پنج سال پیش، تماس با کدهای سه‌رقمی غیراضطراری، از جمله ۱۱۸ مشمول هزینه برای تماس‌گیرنده شده است.

دنیای‌اقتصاد – گرگان: مخابرات منطقه گلستان به‌منظور اجرای مسوولیت اجتماعی در حوزه محیط‌زیست، احترام به منابع طبیعی و سرعت بخشیدن به پیگیری امور اداری، کاغذ را از مکاتبات اداری خود حذف کرد. غلامعلی شهمرادی، مدیر مخابرات منطقه گلستان در این باره گفت: مخابرات گلستان نخستین استانی است که در این زمینه با تشکیل کمیته و تهیه نرم‌افزار، به‌صورت منسجم اقدام کرده که مورد استقبال هیات مدیره شرکت مخابرات ایران قرار گرفته است. وی با تاکید بر مسوولیت اجتماعی و ضرورت حذف کاغذ برای حفاظت از محیط‌زیست گفت: روزانه مقادیر زیادی کاغذ…

دنیای اقتصاد: قبوض کاغذی کارکرد تلفن ثابت در مخابرات استان تهران از مهرماه سال‌جاری (سیکل سوم) حذف می‌شود. در راستای تحقق فرآیند دولت الکترونیک، حفظ محیط‌زیست، صرفه‌جویی و ساده‌سازی ارائه خدمات به مشتریان در کمترین زمان، قبوض کارکرد تلفن ثابت سیکل سوم مشتریان مخابرات استان تهران از مهرماه سال‌جاری چاپ و توزیع نمی‌شود. بر همین اساس مشتریان مخابرات منطقه تهران از این پس برای اطلاع از مبلغ صورتحساب پایان دوره و به روز تلفن خود می‌توانند با شماره (۲۰۰۰) تماس حاصل کرده و از همان طریق نیز بدهی خود را پرداخت کنند.…

ایرنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تبریک فرا رسیدن عید سعید غدیرخم به تمام مشتریان این شرکت، اظهار داشت: به منظور پیاده سازی نقش‌های مسئولیت اجتماعی شرکت و در راستای تحقق ارتباطی فراگیر، تمام تماس‌های تلفن ثابت به ثابت درون استانی و بین استانی از ساعت ۲۴ امروز دوشنبه ۲۸ امردادماه ۹۸ تا ساعت ۲۴ فردا سه‌شنبه ۲۹ امرداد در سراسر کشور رایگان است.

مخابرات منطقه تهران: مخابرات منطقه تهران از شناسایی مشترکان فعال اینترنت پرسرعت برای ارائه سرویس VDSL (سرینو) به جای ADSL خبر داد.

مهر: مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: در راستای نهادینه‌سازی فرآیندهای دولت الکترونیک، از دوره آینده و همزمان با سیکل سوم، قبوض تلفن ثابت به صورت کامل حذف خواهد شد.

مهر: معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد. مجید حقی گفت: در پی بازرسی‌های ویژه و انجام تست‌های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه به‌رغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانه‌های شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه می‌شود. وی افزود: مشکلات سامانه‌های مخابرات باعث بالا رفتن…

مهر: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات جزئیات واگذاری اینترنت VDSL به عنوان جایگزین سرویس ADSLدر کشور را تشریح کرد و گفت:ظرفیت واگذاری این سرویس با چهاربرابر سرعت برای دو میلیون مشترک فراهم شده است.

ایسنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اعلام کرد در راستای نهادینه‌سازی و تحقق فرآیندهای دولت الکترونیک، از مهرماه سال جاری (سیکل چهارم) قبوض کارکرد تلفن ثابت، در تمام استان‌ها و مناطق مخابراتی چاپ و توزیع نمی‌شود. مجید صدری صرفه‌جویی ۱۰۰ میلیارد تومانی سالانه هزینه حذف قبوض و به‌کارگیری این مبلغ در راستای توسعه شرکت را از اولویت‌های شرکت مخابرات ایران دانست و گفت: تمام مشتریان تلفن‌ثابت در سراسر کشور از این پس می‌توانند علاوه بر تماس با سامانه ۲۰۰۰ و به‌صورت شبانه‌روزی از خدمات پرداخت قبوض خود استفاده…

مهر: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از قابلیت شارژ و فعال‌سازی مجدد کارت‌های اعتباری تلفن همگانی از اول مردادماه امسال خبر داد. مجید صدری اظهار کرد: در فاز اول ساماندهی کارت‌های اعتباری، دستگاه‌های تلفن همگانی استان‌های تهران و البرز تغییر یافته و دارندگان این کارت‌ها، برای فعال‌سازی روی سامانه جدید، از ابتدای مردادماه با در دست داشتن کارت تلفن همگانی و کارت شناسایی می‌توانند به مراکز امور مشترکان مخابرات مراجعه کنند و با پرداخت هزینه، نسبت به دریافت کارت جدید اقدام کنند. صدری گفت: باقی‌مانده اعتبار…

دنیای‌اقتصاد - بیرجند: مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان‌جنوبی از انعقاد تفاهم‌نامه همکاری با شرکت مخابرات استان خبر داد وگفت: در این تفاهم‌نامه شرکت مخابرات ایران تقبل کرده است در مناطقی که شرکت برق اعلام می‌کند، پیامک صوتی روی خطوط تلفن ثابت ارسال شود. محمد ابراهیم شرکا اظهار کرد: در این تفاهم‌نامه و در زمان مدیریت بار مردم از قبل اطلاع خواهند یافت که کدام مناطق باید بار خود را کم کنند. همچنین در زمانی که به مدیریت بار نیازی نیست با پیام‌های مدیریت مصرف راهنمایی‌های لازم برای اصلاح الگوی مصرف به مشترکان ارائه…

ایرنا نوشت:وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در توئیتی درباره لزوم بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی، به پایان مهلت در نظر گرفته شده برای این شرکت ها اشاره کرد و نوشت که توجیهات مدیران شرکت ها در این خصوص قابل قبول نیست.

مهر: رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اشکالات مربوط به مراکز پشتیبانی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت را پس از اتمام ضرب‌الاجل دو هفته‌ای وزیر برای ساماندهی به این بخش، اعلام کرد. حسین فلاح‌جوشقانی اظهار کرد: در پی تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رفع مشکل مراکز پشتیبانی اپراتورها و با توجه به بازدید و بررسی‌های میدانی قبلی و چند روز اخیر رگولاتوری از مراکز تماس و پشتیبانی شرکت‌های مختلف ارائه‌دهنده خدمات در حوزه ICT، شرکت مخابرات ایران (۲۰۲۰)، بیشترین مشکلات را در زمینه…

گروه بنگاه‌ها: مدیرعامل بانک ملت در راس تیمی از مدیران ارشد این بانک، از شرکت مخابرات ایران، مشتری شعبه میرداماد بازدید و با مدیر عامل این شرکت دیدار و گفت گو کرد. به گزارش روابط عمومی بانک ملت، دکتر محمد بیگدلی در این دیدار با اشاره به تعامل نزدیک بانک ملت و مخابرات، از این شرکت به‌عنوان یکی از مشتریان ارزنده و شرکای تجاری این بانک نام برد و بر لزوم افزایش تعاملات فی ما بین تاکید کرد.

ایسنا: ارسال پیامک‌های تبلیغاتی بدون مجوز از طریق تلفن ثابت غیرقانونی است و با متخلفان برخورد قانونی می‌شود. ارسال پیامک‌های تبلیغاتی از طریق تلفن ثابت چه به‌صورت متنی و چه به‌صورت صدا (voice) در صورت نداشتن مجوز، تخلف محسوب شده و برابر مقررات با آنان برخورد قانونی می‌شود. شرکت مخابرات ایران اعلام کرده که با توجه به لزوم رعایت مشتری‌مداری و حفظ حریم شخصی کاربران همواره فعالیت‌های خود را با تکیه بر برقراری ارتباطات پایدار به همراه اقدامات حرفه‌ای برای ارتقای سطح کیفی ارائه خدمات به تمام مشتریان اعم از…

مهر: استفاده از یک الگوریتم هوش مصنوعی در شبکه‌های وای فای انگلیس، تازه‌ترین روش مورد استفاده مقامات این کشور برای جلوگیری از خرید و فروش مواد مخدر در اینترنت است. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از انگجت، کیوسک‌های این‌لینک که در سراسر انگلیس نصب و جایگزین تلفن‌های کارتی شده‌اند تا برقراری تماس‌های رایگان و سریع از طریق وای‌فای و نیز شارژ گوشی توسط شهروندان تسهیل شود. اما برخی قاچاقچیان مواد مخدر و خریداران این مواد از امکانات مذکور برای معامله انواع مواد مخدر هم بهره می‌گیرند. شرکت مخابرات انگلیس…

دنیای اقتصاد: بررسی وضعیت بازار ارتباط‎های موبایلی نشان می‎دهد در ۵ سال گذشته تعداد مشترکان همراه اول ۱۸/ ۳۳ درصد و تعداد مشترکان ایرانسل ۲۱/ ۱۸درصد رشد داشته است.

مهر: بخش ماژین از توابع شهرستان دره شهر در محاصره سیلاب قرار گرفته و امدادرسانی به این منطقه فقط از طریق هوایی امکان پذیر است.

دنیای‌اقتصاد – گرگان: مدیرعامل شرکت مخابرات استان گلستان گفت: بیش از ۹۰درصد روستاهای استان گلستان از ارتباط برخوردار هستند و ۹۷۵ روستای استان گلستان از اینترنت پرسرعت بهره‌مند شده‌اند.

مهر: مدیر روابط‌عمومی شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه مشترکان تلفن‌ثابت به دو دسته ودیعه‌دار و دارای هزینه اتصال تقسیم می‌شوند، گفت: مشترکان خطوط ودیعه‌دار (تلفن‌های مربوط به مردادماه ۸۷ به قبل)، در صورتی که مبلغ قبض به ۸۰ درصد مبلغ ودیعه برسد، شامل قطع یک‌طرفه می‌شوند و در مورد مشتریانی که دارای تلفن‌های هزینه اتصالند، چنانچه مبلغ قبض به بالای ۲۰ هزار تومان برسد، پس از گذشت ۱۵ روز از حداکثر زمان پرداخت قبض، شامل قطع یک‌طرفه می‌شوند. محمدرضا بیدخام درخصوص پرداخت نشدن دو سیکل متوالی افزود: در صورت…

دنیای‌اقتصاد - سنندج: سرمایه‌گذاری در شرکت مخابرات استان کردستان طی چند سال اخیر یکی از دلایل رشد و توسعه همه‌جانبه مخابرات استان و جلب‌رضایت مردم از این شرکت بوده است.

مهر: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از متمرکز شدن سامانه ثبت خرابی تلفن ثابت در کل کشور خبر داد و گفت: مشترکان تلفن در هرجای کشور، می‌توانند با شماره‌گیری ۲۰۱۱۷ خرابی خط خود را اعلام کنند. مجید صدری از اجرای «سیستم نرم‌افزاری جامع و متمرکز ارتباط با مشترکان تلفن ثابت مخابرات ایران» خبر داد و افزود: اطلاعات کلیه مراکز مخابراتی و حدود ۳۰ میلیون مشترک تلفن ثابت در پایگاه داده این نرم‌افزار به‌صورت مرکزی قابل دسترسی و مدیریت شد. وی با اشاره به فراهم شدن این امکان ادامه داد: می‌توان در هر نقطه از کشور با…

دنیای اقتصاد: حذف هزینه کابل کشی فیبر نوری منازل، راه‌اندازی ۱۱۸ عربی و انگلیسی مخصوص مسافران و گردشگران، تخلیه خطوط بدون کارکرد بیش از یک میلیون تلفن ثابت و تلاش برای برگرداندن رای دیوان عدالت اداری که دریافت آبونمان شرکت مخابرات را از مشترکان ممنوع اعلام کرده بود از مهم‌ترین مباحث مطرح شده در نشست خبری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران بود. در این جلسه که به‌صورت ویدئو‌کنفرانس با تمام استان‌های کشور ارتباط برقرار شد، مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران خبر داد که تا قبل از سال جدید، ۱۱۸ عربی و انگلیسی…

مهر: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: تا پایان امسال، بخشی از تلفن‌های همگانی به‌روزرسانی شده و کارت‌های تلفن همگانی قابلیت شارژ مجدد پیدا می‌کنند. سیدمجید صدری با اعلام تعهد اجتماعی شرکت مخابرات نسبت به کسانی که همچنان نیازمند استفاده از کارت‌های تلفن همگانی هستند، گفت: اگرچه تولید کارت‌های اعتباری تلفن همگانی در دنیا به‌دلیل فناوری قدیمی آنها منسوخ‌ شده، اما مخابرات همچنان با توجه به نیاز جامعه بر تامین ارتباط با استفاده از تلفن‌های همگانی کارتی تاکید دارد.

مهر: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: ۹۹ درصد قبوض مخابرات به‌صورت غیرحضوری پرداخت می‌شود. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت مخابرات ایران، سیدمجید صدری با اشاره به اهمیت پرداخت‌های غیرحضوری در کاهش تردد و آلایندگی محیط ‌زیست و همچنین سرعت در پرداخت و تحقق ارتباطی فراگیر گفت: هم‌اکنون با استقبال مردم از پرداخت‌های الکترونیکی، نزدیک ۹۹ درصد از تمام قبض‌های تلفن ثابت در سراسر کشور به‌صورت غیرحضوری پرداخت می‌شود.

ايسنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از اینترنت و مکالمه رایگان تلفن ثابت برای مشتریان مخابرات ایران، به مناسبت شب یلدا خبر داد.

مهر: تعدادی محقق کره‌ای با همکاری شرکت مخابرات این کشور از تولید سیستم هوش مصنوعی جدیدی خبر داده‌اند که از حملات فیشینگ یا کلاهبرداری‌های صوتی جلوگیری می‌کند. بررسی‌ها حاکی است میزان حملات فیشینگ صوتی سالانه ۷۴ درصد افزایش می‌یابد و بنابراین مقامات کره‌ای که نگران این روند هستند، امیدوارند که با هوش مصنوعی بتوان این نوع کلاهبرداری را کاهش داد.

دنیای‌اقتصاد - قزوین: همراه با سایر اداره‌های مخابرات مناطق در کشور و به منظور سیاست‌های شرکت، مخابرات منطقه قزوین اقدام به برگزاری پیاده روی بزرگ خانوادگی با حضور مدیر مخابرات منطقه، معاونان، مدیران و جمعی از همکاران به همراه خانواده کرد. این همایش برای ایجاد روحیه نشاط و شادابی و همچنین ایجاد انگیزه و قدردانی از فعالیت کارکنان برپا شد. مبادرثانی، مدیر شرکت مخابرات منطقه قزوین در این همایش ضمن تقدیر از خانواده همکاران و حمایت‌های بی‌دریغ آنها اظهار کرد: اعتقاد ما بر این است تقابل و ارتباط دوطرفه بین سازمان و…

مهر: شرکت ارتباطات زیرساخت تعرفه تماس با شبکه ثابت و سیار ۲۱۴ کشور را افزایش داد. شرکت ارتباطات زیرساخت با صدور نامه‌ای به شرکت مخابرات ایران و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از افزایش نرخ تماس با شبکه ثابت و سیار ۲۱۴کشور خارجی خبر داد. در این نامه از شرکت مخابرات ایران خواسته شده که در راستای افزایش تعرفه مکالمات بین‌الملل، از تاریخ ۱۵ مهرماه، نرخ‌های جدید را برای تماس با شبکه ثابت و سیار کشورهای مدنظر اعمال کند.