شماره روزنامه ۶۴۱۳
|

مدیریت بحران

مدیریت بحران

    یکشنبه، ۱۸ آبان ۱۳۹۹
  • مزیت‌های غیرمنتظره عذرخواهی نکردن از مشتریان شاکی

    مترجم: مریم رضایی
    منبع: My Customer: این روزها تعداد عذرخواهی‌ سازمان‌ها زیاد شده است. شاید متوجه شده باشید. اما دلایل عذرخواهی آنها آن چیزی نیست انتظارش را دارید. سازمان‌ها وقتی عذرخواهی می‌کنند که با شکست مواجه ‌شوند و این شکست با یکی از این دو روش صورت می‌گیرد: یکی وقتی شکست عملیاتی را تجربه می‌کنند و یکی دیگر شکست فرهنگی. شکست‌های عملیاتی چیزهایی مثل فراخوان محصول معیوب، تاخیر در پرواز هواپیما یا اتمام موجودی مرغ سوخاری در رستوران KFC (در سال ۲۰۱۸) را دربرمی‌گیرند.
    چهارشنبه، ۱۴ آبان ۱۳۹۹
  • سامانه‌های هشداری سیل، زلزله و برف برای تهرانی‌ها؟

    رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران از بهره‌برداری طرح‌های توسعه سامانه هشدار سیل، زلزله و برف و یخبندان در تهران خبر داد. رضا کرمی‌محمدی در گفت‌وگو با «ایسنا» با اشاره به اقدامات صورت‌‌گرفته درمورد نصب سامانه‌های هشداری مرتبط با سیل، برف و زلزله در تهران گفت: با اقدامات انجام‌شده پروژه‌های مربوط به خرید، نصب و راه‌اندازی این سامانه‌ها درمورد سامانه‌های پیش‌بینی و هشدار سیل، یخبندان و زلزله انجام شد و به‌زودی به بهره‌برداری خواهد رسید.
    سه‌شنبه، ۱۳ آبان ۱۳۹۹
  • آخرین آمار جان‌باختگان زلزله ترکیه

    فارس: اداره مدیریت بحران و اورژانس ترکیه اعلام کرد شمار قربانیان زلزله اخیر در غرب این کشور به ۱۰۰ نفر افزایش پیدا کرده و حال ۱۴۷ مصدوم بستری در بیمارستان‌ها نیز وخیم است.
    شنبه، ۱۰ آبان ۱۳۹۹
  • اعلام آمادگی ایران برای اعزام نیروی متخصص امدادی به ترکیه

    ایرنا: رئیس سازمان مدیریت بحران کشور در پیامی به «همت گل اوغلو» رئیس سازمان مدیریت بلایا و شرایط اضطراری ترکیه، ضمن تسلیت جان باختن تعدادی از شهروندان ترکیه و مصدوم شدن برخی دیگر در حادثه زمین‌لرزه ازمیر، آمادگی ایران را برای اعزام نیروهای تخصصی، امدادی و درمانی به محل حادثه برای خدمات رسانی به زلزله زدگان اعلام کرد.
    جمعه، ۰۹ آبان ۱۳۹۹
  • آخرین جزئیات از زلزله ترکیه

    ایرنا: زمین ‌لرزه‌ای به بزرگی ۶.۶ ریشتر( در مقیاس امواج درونی زمین) ساعاتی قبل غرب ترکیه و مناطق ساحلی آن را لرزاند.
    شنبه، ۰۳ آبان ۱۳۹۹
  • ادامه کم بارشی درایران

    ایسنا نوشت: احد وظیفه رئیس مرکز ملی خشکسالی و مدیریت بحران سازمان هواشناسی ضمن اشاره به اینکه بارش‌ها طی مهر ماه امسال نسبت به میانگین بلند مدت بسیار کمتر بود، گفت: پیش‌بینی می‌شود که کماکان کم بارشی در ایران ادامه داشته باشد.
    شنبه، ۲۶ مهر ۱۳۹۹
  • آمار سوله‌های مدیریت بحران فعال در پایتخت

    شهردار تهران از وجود ۱۰۰ سوله مدیریت بحران فعال در پایتخت خبر داد و گفت: شاید تعداد سوله‌ها کافی نباشد اما پراکنش آنها مناسب است. به گزارش خبرگزاری مهر، پیروز حناچی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چه تعداد سوله مدیریت بحران فعال در پایتخت داریم، اظهار کرد: پراکنش سوله‌های مدیریت بحران با ظرفیت تهران تنظیم می‌شود. در حال حاضر ۱۰۰ سوله فعال در سطح شهر داریم.
    چهارشنبه، ۰۹ مهر ۱۳۹۹
  • پایش مستمر ایمنی، بهداشت و محیط زیست در شرکت حفاری

    دنیای‌اقتصاد- اهواز- محمد علاف‌پور: مدیر ایمنی، بهداشت، محیط زیست، پدافند غیرعامل و مدیریت بحران شرکت ملی حفاری ایران گفت: عملکرد این مدیریت در بخش‌های مختلف و به‌طور خاص ایمنی به‌طور مستمر پایش و به‌روزرسانی می‌شود. سعید قربانی افزود: رعایت مقررات و دستورالعمل‌های HSE، آموزش و فرهنگ‌سازی از اصول و قواعدی است که سلامت کارکنان، تجهیزات و محیط کار ایمن را تضمین می کند.
    دوشنبه، ۰۷ مهر ۱۳۹۹
  • بررسی آیین‌نامه اجرایی توسعه پوشش بیمه‌ای دستگاه‌های اجرایی

    وزارت کشور پیشنهاد آیین‌نامه اجرایی توسعه پوشش بیمه‌ای دستگاه‌های اجرایی موضوع ماده (۲) قانون مدیریت بحران کشور را به کمیسیون امور اجتماعی و دولت الکترونیک ارائه کرد. به گزارش «ایبِنا» به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی دفتر هیات دولت، وزارت کشور پیشنهاد آیین‌نامه اجرایی توسعه پوشش بیمه‌ای دستگاه‌های اجرایی موضوع ماده (۲) قانون مدیریت بحران کشور را برای سیر مراحل بررسی و تصویب، به کمیسیون امور اجتماعی و دولت الکترونیک ارائه کرده است.
    شنبه، ۰۵ مهر ۱۳۹۹
  • زمین‌لرزه ۵ریشتری در مراوه‌تپه گلستان

    دنیای‌اقتصاد: سخنگوی سازمان مدیریت بحران کشور از وقوع زمین‌لرزه ۲/ ۵ ریشتری در مرز بین ایران و ترکمنستان خبر داد. علی بختیاری در گفت‌وگو با «ایسنا» در این باره گفت: روز گذشته زمین‌لرزه‌ای ۲/ ۵ ریشتری مرز بین ایران و ترکمنستان در محدوده مراوه‌تپه را لرزاند. وی با بیان اینکه این زلزله در عمق ۱۰ کیلومتری زمین بوده است، گفت: کانون این زلزله در ۲۱ کیلومتری مراوه‌تپه در استان گلستان و ۴۶ کیلومتری کاراکالا در ترکمنستان است. در همین حال به گزارش «ایرنا» یک ساعت پس از وقوع زمین‌لرزه با قدرت ۲/ ۵ ریشتر در شهرستان…
    شنبه، ۲۹ شهریور ۱۳۹۹
  • خطر انفجار کرونایی کل ایران را تهدید می‌کند

    شرق: ستاد مرکزی مدیریت بحران سازمان نظام پزشکی درباره خطر موج هم‌زمان آنفلوانزا و کرونا هشدار داد و از لزوم توجه جدی به این مسئله گفت و با نزدیک‌شدن به آغاز پاییز، نگرانی جامعه پزشکی و مردم ایران از بابت خطر اپیدمی آنفلوانزا به یک مسئله حاد و مبرم تبدیل شده است.
    پنجشنبه، ۲۷ شهریور ۱۳۹۹
  • خطر موج همزمان آنفلوانزا و کرونا

    مهر: ستاد مرکزی مدیریت بحران سازمان نظام پزشکی در بیانیه ای درباره خطر موج دوم آنفلوانزا و کرونا مواردی را متذکر شد.
    چهارشنبه، ۲۶ شهریور ۱۳۹۹
  • استراتژی‌های روابط‌عمومی و همه‌گیری کرونا

    روزنامه شماره ۴۹۸۷

    اگر حرفی برای گفتن ندارید سکوت کنید

    حمید جعفری متخصص روابط‌عمومی و ارتباطات بازاریابی
    به جرات می‌توان گفت برندهای بزرگ دنیا، هیچ برنامه مدیریت بحران از پیش آماده‌ای برای مواجهه با همه‌گیری ویروس کرونا برای اجرا نداشتند. این درحالی است که برای یک برند در شرایط عادی هم تصمیم برای برنامه‌ریزی بحران و ارتباط با رسانه‌ها و مشتری به‌سادگی امکان‌پذیر نیست. اما در این شرایط یک نکته روشن و مبرهن است؛ برندها هر یک به‌نوعی از بحران شیوع ویروس کرونا متاثر شدند اما چالش‌های مشترکی در این بحران برای برندها وجود دارد.
  • مفقود شدن یک مرد در جنگل کردکوی

    ايسنا: فرماندار کردکوی از مفقود شدن یک مرد جوان در جنگل های این شهرستان خبر داد.
    یکشنبه، ۲۳ شهریور ۱۳۹۹
  • فلسطین اشغالی شاهد دو دسته تظاهرات علیه اسرائیل بود

    روزنامه شماره ۴۹۸۴

    علیه بی‌بی و عادی‌سازی

    دنیای‌اقتصاد: هزاران شهروند اسرائیلی شنبه شب (۲۲ شهریورماه) با تجمع مقابل محل استقرار نخست‌وزیر رژیم صهیونیستی در قدس اشغالی، برکناری وی از قدرت را خواستار شدند. تظاهرکنندگان اعلام کردند بنیامین نتانیاهو، نخست‌وزیر اسرائیل باید به خاطر اتهام‌های فساد و همچنین شکست در نحوه مدیریت بحران کرونا استعفا دهد. شرکت‌کنندگان در این تظاهرات پلاکاردهایی با محتوای مخالفت با سیاست‌های نتانیاهو در دست داشتند.
    چهارشنبه، ۱۹ شهریور ۱۳۹۹
  • ضرورت پیوست ایمنی برای ساخت‌وسازهای شهری

    رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران بر ضرورت اعمال پیوست ایمنی برای ساخت‌وسازهای شهری تاکید کرد. رضا کرمی محمدی در گفت‌وگو با «ایسنا» با بیان اینکه توجه به طرح ها و پروژه های محله‌محور موجب شناسایی مخاطرات محله‌ای خواهد شد، گفت: در همین راستا نیز لازم است برای انجام هر طرح عمرانی و ساخت‌وساز شهری چه در سطح کلان و چه در سطح خرد و محلی پیوست ایمنی تعریف و اجرایی شود. وی با بیان اینکه در تهران هر چقدر روی موضوع مدیریت بحران کار کنیم باز هم نیاز به اقدامات بیشتری وجود دارد، تصریح کرد:…
    سه‌شنبه، ۱۸ شهریور ۱۳۹۹
  • چاه‌ویل ناکارآمدی مدیریت در سازمان

    سیدارشد حسینی مشاور توسعه کسب‌وکار
    هر اندازه که کار با کیفیت انجام دادن و حفظ آن کیفیت دشوار است، خراب کاری حداقل ۱۰ برابر آسان‌تر است. برعکس کار با کیفیت که مرارت بسیار و توجه مداوم نیاز دارد؛ کارهای بی‌کیفیت با اهمال کاری‌های ساده می‌توانند اتفاق بیفتند و منتظر جرقه‌هایی هستند که یک سقوط بهمن وار و شبه‌دومینویی را رقم بزنند. از افرادی که براساس برآوردهای شما پتانسیل موفقیت‌های بزرگ داشته‌اند، اگر سوال بپرسید چه اتفاقی افتاد که تلاش‌هایشان به نتیجه نرسید و دستاوردهایشان به باد رفت؛ حتی در صورت ارائه جواب صحیح، احتمالا آن جواب…