رگولاتور استرالیایی از شرکت فناوری دل شکایت میکند
مهر :
رگولاتور رقابت استرالیا علیه شرکت فناوری دل در این کشور به اتهام گمراه کردن مردم درباره هزینههای خرید مانیتورهای اضافی شکایت میکند. به گزارش رویترز، کمیسیون رقابت و مصرفکننده استرالیا(ACCC) اعلام کرد بین اوت ۲۰۱۹ تا ۱۶ دسامبر ۲۰۲۱ شرکت دل در استرالیا محصولاتش را بهطور اشتباه یا گمراهکننده در وبسایتش معرفی کرده و سبب شده یک مشتری هنگام خرید رایانه موردنظرش یک مانیتور اضافی هم خریداری کند. لیزا کارور یکی از اعضایACCC در این باره گفت: «کمیسیون رقابت و مصرفکننده استرالیا مدعی است مانیتورها به قیمت گفته شده و در مدت زمان مشخص شده، فروخته نشدهاند و در برخی موارد اگر مانیتور اضافی بهطور جداگانه خریداری میشد، قیمت آن گرانتر بود.» دل طی یک بیانیه ایمیلی اعلام کرد: «به دلیل اختلالی که در فرآیند قیمتگذاری وبسایت این شرکت بهوجود آمده ۲۱۰۰ مشتری با این مشکل روبهرو شدهاند. ما مشغول آپدیت سیستمها هستیم تا بتوانیم از بروز دوباره چنین مشکلی جلوگیری کنیم.»
