راههای جلب نظر مخاطبان در متاورس
قسمت نوزدهم
آواتارها و نسخههای دیجیتال
دنیای متاورس پر است از آواتارهای خوشآبورنگی که توسط کاربران آفریده شدهاند و بهجای آنها در متاورس حضور دارند. این آواتارها بهگونهای طراحی و آراسته میشوند که بتوانند نظر مخاطبان و کاربران را به سمت خود جلب کرده و آنها را متقاعد کنند تا محصولی خاص را امتحان کنند. در حال حاضر ظاهر آواتارها و ویژگیهای رفتاری و کلامی آنها آن قدر مهم و تعیینکننده است که شرکتهای مشهوری مانند گوچی، بالنسیاگا و لوییویتون که همگی جزو برندهای شناخته شده و بسیار موفق پوشاک و مد در جهان واقعی بهحساب میآیند، بهطورجدی وارد حوزه طراحی برای آواتارها شدهاند.
بنابراین، اگر شرکت شما قصد دارد بهطور جدی در متاورس فعالیت داشته باشد و مخاطبان پرتعدادی را برای خود دستوپا کند، شما باید با یکی از شرکتهای متخصص در زمینه طراحی و فروش محصولات آواتاری وارد مذاکره شوید و از آنها بخواهید مثلا برای فروشندگان یا بازاریابهای شما آواتارهای جذابی طراحی کنند یا نسخههای دیجیتال محصولات واقعی را شکل دهند. این کارها باید بهگونهای انجام شوند که بیشترین جذابیت و خاص بودن را برای کسبوکارتان به ارمغان بیاورند.
آوردگاههای مجازی
یک آوردگاه مجازی مکانی است آنلاین که در آنجا بازدیدکنندگان و رهگذران میتوانند با هم ارتباط برقرار کرده و تجربیات مشترکی را رقم بزنند. این تجربیات مشترک میتوانند شامل مواردی مانند شرکت در یک کنفرانس مجازی، حضور در یک کلاس مجازی یا مشارکت در یک کنسرت یا نمایش مجازی شوند که برای خیلیها خاطرهانگیز و دوستداشتنی به نظر میرسند.
آوردگاههای مجازی در متاورس این قابلیت را دارند تا تجربیات مشترک فوقالعاده و کاملا متفاوت از دنیای واقعی را برای کاربران پدید آورند، چرا که افراد شرکتکننده در این آوردگاهها از ابزارهایی مانند هدستهای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده استفاده میکنند. این تجربهها احساس رویایی و دلانگیزی برای کاربران ایجاد میکنند. در زمان شکلگیری چنین احساس خوشایندی است که افراد تمایل بیشتری به خرید محصولات یا خدمات عرضهشده توسط میزبانهای آوردگاههای مجازی پیدا میکنند.
فروشگاههای مجازی
دنیاهای متاورس از بیشمار فروشگاه مجازی تشکیل شده که توسط کاربران شخصی و شرکتی ایجاد شدهاند و در آنها محصولات واقعی مانند لوازم ورزشی و لباس و غیره و محصولات مجازی مانند تمها و اسکینها و آواتارهای آماده در معرض فروش قرار دارند. مشتریان این محصولات میتوانند با واحدهای پولی رایج در متاورس آنها را خریداری کنند.
در حال حاضر شرکتهای مشهور که در حوزهها و صنایع مختلفی فعالیت دارند فروشگاههای مجازی باشکوهی در متاورس ایجاد کردهاند؛ از جمله آنها میتوان به شرکت گوچی، نایکی، والتدیزنی، مایکروسافت، وارنر برادرز و وندی اشاره کرد. جالب آنکه درآمد حاصل از فروش محصولات این شرکتها در متاورس گاه از فروش محصولات آنها در فروشگاههای فیزیکی فراتر میرود.
رویدادهای مجازی زنده
برگزاری رویدادهای زنده و تجربیات مجازی زنده در متاورس بسیار رواج دارد، بهطوریکه هر روزه شاهد برگزاری رویدادهایی مانند هفته مد در دیسنترالند یا کنسرتهای زنده در پلتفرم «فورت نایت» هستیم کهمیلیونها نفر از کاربران متاورس در آنها شرکت کردهاند. در واقع، رویدادهای مجازی زنده به واسطه آزاد بودن از محدودیتهای زمانی و مکانی و ارزان بودنشان (و گاه رایگان بودن)، بهشدت مورد توجه کاربران متاورس بهخصوص جوانان و نوجوانان هستند و روزبهروز بر تعداد آنها افزوده میشود.
همین رویدادهای پرطرفدار هستند که باعث میشوند توجه انبوهی از مخاطبان و کاربران متاورس به محصولات و برندهایی جلب شود که اسپانسر این رویدادها هستند و از طریق برگزاری آنها میکوشند محصولات و خدمات پیشنهادی خود را تبلیغ کنند.
تبلیغات در بازی یا بازی تبلیغاتی
بازیهای تبلیغاتی (Advergames) یکی از روشهای نوین و خلاقانه در بازاریابی دیجیتال است که امروزه توسط برندها و شرکتهای مختلف بهخصوص در متاورس به کار گرفته میشود. این روش مبتنی بر استفاده از بازیهای دیجیتال برای انتقال پیام تبلیغاتی و افزایش تعامل با مخاطبان است. در واقع، بازیهای تبلیغاتی بازیهایی هستند که به طور مستقیم یا غیرمستقیم محصولات، خدمات یا برندها را معرفی میکنند و به همین دلیل در تبلیغات بهعنوان ابزاری جذاب و اثربخش شناخته میشوند.
بازیهای تبلیغاتی ترکیبی از سرگرمی و بازاریابی هستند که در آنها ذهن مخاطب در حالی که مشغول بازی است، به طور ناخودآگاه با یک برند درگیر میشود. این تجربه تعاملی میتواند اثربخشی تبلیغ را برای آن برند بهمراتب بیشتر کند. برخلاف تبلیغات سنتی که صرفا پیامرسانی یکطرفه دارند، بازیهای تبلیغاتی با ایجاد فضایی جذاب و چالشی، مخاطب را به مشارکت فعال دعوت میکنند و ابزاری بسیار موثر و کلیدی برای جلب مخاطب در متاورس به حساب میآیند. یکی از بزرگترین مزیتهای بازیهای تبلیغاتی جذب مخاطب است. بازیها به دلیل ماهیت سرگرمکننده خود، میتوانند مخاطبان را مدت طولانیتری درگیر و توجه آنها را حفظ کنند.
این درگیری بیشتر باعث افزایش شانس بهخاطر سپردن پیام تبلیغاتی و برند میشود. تعامل فعالانه مخاطب با بازی، مزیت دیگری است که بازیهای تبلیغاتی ارائه میدهند. برخلاف تبلیغات معمولی که مخاطب در آنها نقش منفعل دارد، بازیها بازیکن را مجبور به مشارکت و تصمیمگیری میکنند که این باعث میشود ارتباط ذهنی با برند قویتر شود.
نسل جوان که بیشتر وقت خود را در فضای دیجیتال و متاورس میگذرانند، به طور خاص به بازیهای تبلیغاتی واکنش مثبت نشان میدهند. این نسل، بازیهای دیجیتال را بهعنوان بخشی از زندگی روزمره خود پذیرفتهاند. استفاده از این نوع بازیها راهی موثر برای ورود به بازار این گروه است. همچنین، بازاریابان از طریق بازیهای تبلیغاتی میتوانند دادههای دقیق و تحلیلی از رفتار کاربران دریافت کنند؛ مانند مدتزمان بازی، دفعات تعامل و نوع واکنش به تبلیغات که در بهینهسازی کمپینها کمک بزرگی است.
منبع: کتاب Metaverse for dummies