محمد کلانتری

نوآوری، موتور محرک تحول در هر صنعت مدرن و رو به جلویی است و صنعت بیمه نیز از این قاعده مستثنا نیست. در جهانی که تغییرات تکنولوژیک، سبک زندگی و الگوهای مصرف به‌سرعت دگرگون می‌شوند، صنعت بیمه باید بتواند به طور مداوم خود را با نیازهای نوظهور بازار تطبیق دهد. این امر تنها زمانی امکان‌پذیر است که واحدهای تحقیق و توسعه (R&D) نزدیک به بازار باشند و به‌سرعت نیازهای آن را شناسایی کرده، محصولات جدید طراحی و عرضه کنند و سپس با دریافت بازخورد از مشتریان، آنها را بهینه‌سازی کنند. این چرخه دائمی نوآوری اساس رقابت‌پذیری و بقا در بازارهای پویای امروز است.