شماره روزنامه ۶۴۱۱
|

ابزارهایی برای ساخت اعتماد سازمانی در شرایط دشوار؛

اغلب ما دوست داریم با متانت، یعنی ترکیبی از «مهربانی، آرامش و احترام» ارتباط برقرار کنیم. اما در موقعیت‌های پرتنش، خسته‌کننده یا آزاردهنده، حفظ لحن گرم و همدلانه سخت و چالش‌زا است. سه راهکار وجود دارد که کمک می‌کنند هم در گفت‌وگوهای روزمره و هم مکالمات چالشی و مهم، لحن دوستانه خود را حفظ کنید.

درس‌هایی از «جمبا جویس» و «اختاپوس انرژی» برای ایجاد تغییر پایدار؛

مقاومت به تغییر می‌تواند نیرویی گمراه‌کننده و بسیار قدرتمند در حیات شرکت‌ها باشد. حتی زمانی که سخن از تحول پویا و لزوم چابک‌تر کردن و پاسخگوسازی کسب‌وکارهاست، ترک عادات قدیمی ممکن است کاری بسیار دشوار باشد. آن دسته از رهبران سازمان که به ستوه آمده‌اند، شاید کلافه فریاد بزنند که «اوضاع اینجا باید…

اخبار مدیران

    چهارشنبه، ۰۹ مهر ۱۴۰۴
  • ضرورت «بوم مدیریت منابع انسانی»

    در دنیای امروز که سرعت تحولات تکنولوژیک و انتظارات سازمانی بی‌سابقه است، مدیریت منابع انسانی نقشی کلیدی و تحول‌آفرین بر عهده دارد. موفقیت سازمان‌ها به صورت مستقیم به نحوه استفاده بهینه و استراتژیک از منابع انسانی وابسته است.
  • رشد سازمان با بهبود مستمر

    بهبود مستمر یک شعار نیست، بلکه یک شیوه تفکر و سبک مدیریت است. این مفهوم می‌گوید: «هیچ فرآیند، محصول یا سازمانی کامل نیست و همیشه جایی برای بهتر شدن وجود دارد.»
    دوشنبه، ۰۷ مهر ۱۴۰۴
  • ۷ راهکار برای حمایت از کارکنان زیردست در فضای سمی شرکت‌ها؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۶

    چطور سپر محافظ تیم‌تان شوید؟

    یک سازمان سمی را در نظر بگیرید: روحیه کارکنان افتضاح است. فضا پر از تنش است. کارکنان یکی پس از دیگری می‌روند اما به سختی می‌شود تشخیص داد که به خواست خودشان بوده یا به قول بالادستی‌ها، یک «توافق دوطرفه» در کار بوده است.
  • در متاورس باید منتظر چه چیزهایی باشیم؟

    در سال‌های نخستین دهه ۱۹۹۰، اینترنت بر اساس ایده‌ها و تکنولوژی‌های جدید و شیوه‌های نوین انجام دادن کارها شکل گرفت و در سال‌های بعد به واسطه سرمایه‌گذاری‌های درست و سازگار شدن با تکنولوژی‌های دیگر به رشد و بالندگی رسید.
  • نقش انصاف و انسجام در اخلاق‌مداری کارکنان

    اگر به دنبال ترویج اخلاق‌مداری در کسب‌وکار خود هستید، انصاف و انسجام رویه‌ها نقشی حیاتی در نتایج شما خواهند داشت. این مساله برای تمام تشویق‌ها، دستورالعمل‌ها و حتی تنبیه‌های احتمالی صدق می‌کند؛ چرا که تمام انسان‌ها به شدت نسبت به انصاف حساس هستند (حتی شواهدی نشان می‌دهد که حیوانات نیز به انصاف حساس هستند). با این حال، انصاف مفهومی ذهنی است و به سختی می‌توان توضیح داد که چه چیزی منصفانه است.
    شنبه، ۰۵ مهر ۱۴۰۴
  • حل تعارض با ۳ گام هوش هیجانی

    هوش هیجانی، رمز عبور نرم از چالش‌های انسانی در محیط کار و زندگی است. گفت‌وگوهای شفاف درباره احساسات می‌تواند به ما در درک یکدیگر کمک کند، حتی اگر عادت به این کار نداشته باشیم. در حقیقت، خیلی از ما آن‌قدر محکم و سرسخت به نظر می‌رسیم که اولین قدم برای حل اختلاف‌ها این است که به دیگران بگوییم حرف‌ها یا کارهایشان چه احساسی در ما ایجاد کرده است.
  • اعتیاد به خرید ، چهره جدید تجارت آنلاین

    آیا شده نیمه‌شب در شبکه‌های اجتماعی گشت بزنید، روی یک دکمه رنگی کلیک کنید و چیزی بخرید که بعدا از آن پشیمان شوید؟ آیا بسته‌های خریدتان را از همسرتان پنهان می‌کنید؟ تا به حال واژه «اونیومانیا» یا اختلال اعتیاد به خرید به گوشتان خورده؟
    پنجشنبه، ۰۳ مهر ۱۴۰۴
  • پژوهش‌ها حاکی از نابرابری‌های جنسیتی و نسلی در پذیرش هوش مصنوعی هستند؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۳

    جریمه پنهان‌ استفاده از هوش مصنوعی

    معاون مهندسی یک شرکت پیشرو فناوری با نگرانی فزاینده، به شاخص‌های فصلی پذیرش محصول جدید خیره شده بود. دوازده ماه پس از عرضه یک دستیار برنامه‌نویسی مبتنی بر هوش مصنوعی پیشرفته که با هدف افزایش چشم‌گیر بهره‌وری توسعه‌دهندگان طراحی شده بود، تنها ۴۱‌ درصد مهندسان فقط یک‌بار از آن استفاده کرده بودند.
    چهارشنبه، ۰۲ مهر ۱۴۰۴
  • ۵ وجه تمایز افراد خلاق و مخترعان بزرگ؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۲

    دستور پخت نوآوری تحول‌آفرین

    چشمان خود را ببندید و به کسی فکر کنید که یک نوآوری تحول‌آفرین و منجر به تغییر جهان را ارائه کرده است. این احتمال وجود دارد که فردی مانند «ینسن هوانگ» از شرکت «انویدیا» یا «سم آلتمن» از OpenAI را تصور کرده باشید. شاید هم نگاهی تاریخی‌تر دارید و به یاد هنری فورد با خودروی مدل تی یا حتی یوهان گوتنبرگ و ماشین چاپش افتاده‌اید.
    سه‌شنبه، ۰۱ مهر ۱۴۰۴
  • کار کردن در مراکز داده چه شکلی است؟

    روزنامه شماره ۶۳۹۱

    جعبه‌های سیاه و آینده تکنولوژی

    در یک روز آفتابی ماه ژوئیه، دمای هوا در سن‌خوزه کالیفرنیا ۲۹ درجه سانتی‌گراد است، اما در اعماق «جعبه سیاه» عظیم یک مرکز داده، اثری از گرما نیست. در مراکز «اکوینیکس» (Equinix)، بزرگ‌ترین شرکت ارائه‌دهنده خدمات مرکز داده در جهان با بیش از ۲۷۰ مرکز در شهرهای مهم دنیا، دما همیشه روی ۲۱ درجه سانتی‌گراد نگه داشته می‌شود؛ جایی که سرورها و تجهیزات حیاتی شبکه آمریکا قرار دارند و داده‌های مهم ذخیره می‌شوند.
  • چرا تلاش‌ها برای تغییر فرهنگ شکست می‌‌خورند؟

    اغلب مدیران می‌دانند فرهنگ سازمان، نقش مهمی در عملکرد کسب و کار دارد اما بسیاری از آنها هنوز درک درستی از فرهنگ شرکت خود ندارند و اگر تغییری لازم باشد، نمی‌دانند چطور آن را به شکلی موثر اعمال کنند.
  • «مدل بلبین» برای ساخت تیم اثربخش

    یک تیم موثر از تنوع تیپ‌های شخصیتی در هر یک از اعضایش، بهره می‌برد تا به بهترین شکل نقش‌های مختلف را در تیم پوشش دهد. «مردیت بلبین»، محقق و مشاور مدیریت بریتانیایی، برای تشخیص این که هر فرد در نقش‌های تیمی چه ویژگی‌هایی از خود بروز می‌دهد، یک آزمون رفتاری موسوم به «آزمون بلبین» ابداع کرد.
    دوشنبه، ۳۱ شهریور ۱۴۰۴
  • «برایان چِسکی» چگونه با الهام از دیزنی یک امپراتوری در حوزه مهمان‌پذیری بنا کرد؟

    روزنامه شماره ۶۳۹۰

    کارآفرینی با روحیه طراحی

    در قسمت اول این مطلب (که دوشنبه ۱۷ شهریور به چاپ رسید)، گفتیم که برایان چِسکی، هم‌بنیان‌گذار و مدیر «ایر‌بی‌ان‌بی»، یک مدیرعامل معمولی نیست و رفتارش بیشتر شبیه یک طراح است. نگاه او به مسائل، از زاویه‌ای جدید است و همین باعث می‌شود ایده‌های غیرمعمول و گاهی رادیکال روی میز بیاورد. دوستان و همکارانش می‌گویند او در لحظات بحرانی، نوعی انرژی خستگی‌ناپذیر دارد.
    شنبه، ۲۹ شهریور ۱۴۰۴
  • رهبران سازمانی موفق، تصمیم‌ها را با فرآیند می‌سنجند، نه فقط نتایج

    روزنامه شماره ۶۳۸۸

    بهتر تصمیم بگیرید !

    مدیران عامل مجبورند به تصمیم‌گیری‌های دشوار در شرایط بحرانی عادت کنند؛ اصلا به همین دلیل است که در جایگاه مدیرعامل قرار گرفته‌اند. اما فشارهای بی‌سابقه‌ای که امروزه بر دوش مدیران است - از تغییرات اقلیمی گرفته تا تکنولوژی‌های نوظهوری مانند هوش مصنوعی، و اختلالات اجتماعی و اقتصادی - آنها را با انتخاب‌های جدی درباره نحوه کسب درآمد و خلق ارزش توسط شرکت‌ روبه‌رو کرده است.
  • پیامدهای کم آوردن وقت برای زنان شاغل 

    وقتی زنان به میانه دهه ۳۰ زندگی خود می‌رسند، اغلب با واقعیت تلخی روبه‌رو می‌شوند: ساعت‌های روزشان کم می‌آید و این در حالی است که از کودکی با این توقع بزرگ شده‌اند که می‌توانند «همه چیز را با هم داشته باشند.»
  • «چسبندگی شغلی»؛ دغدغه جدید مدیران

    این روزها کارکنان خوشحال نیستند، صد درصد انرژی خود را برای کار نمی‌گذارند، ‌اما استعفا هم نمی‌دهند. کارکنان کج‌خلق و ناراضی به‌جای اینکه به فکر تغییر سازمان و کار باشند، به شغلشان چسبیده‌اند.
    پنجشنبه، ۲۷ شهریور ۱۴۰۴
  • دیزنی چگونه بحران کرونا را با موفقیت پشت سر گذاشت؟

    روزنامه شماره ۶۳۸۷

    دیوار دفاعی «چابکی استراتژیک»

    در دنیای امروز، شرکت‌ها به دلیل رقابت فزاینده، تغییرات فناوری، تقاضاهای به‌شدت در نوسان و مواردی نظیر اینها، با تلاطم‌های محیطی بزرگی روبه‌رو هستند. سطوح بالای تلاطم محیطی می‌تواند فعالیت یک شرکت را فلج کند. به همین دلیل سازمان‌ها باید به طور مداوم تصمیم‌های استراتژیک خود را مورد بازنگری قرار دهند.
  • دلایل کافی برای اخراج مدیرعامل

    ارزش سهام شرکت‌ها معمولا با تغییرات رخ داده در راس آنها تغییر می‌کند. این تغییر می‌تواند مثبت یا منفی باشد. مثلا برکناری «مایکل وودفورد»، مدیرعامل شرکت ژاپنی اولیمپوس، به کاهش ارزش سهام شرکت منجر شد. اما برعکس به محض اعلام تصمیم‌ کناره‌گیری «ژان جاناایلاک»، مدیرعامل شرکت ایرفرانس کی‌ال‌ام، قیمت سهام افزایش یافت.
  • هوش مصنوعی در خدمت یادگیری مدیران

    با وجود بی‌ثباتی‌های ژئوپلیتیک، نوسانات اقتصادی و گسترش روزافزون هوش مصنوعی در تقریبا همه ابعاد کسب‌وکار، مدیران ناچارند سازمان‌های خود را در میان پیچیدگی‌های فزاینده هدایت کنند، آن هم درحالی‌که زمانشان برای اندیشیدن به رشد و توسعه فردی کمتر از هر زمان دیگری است.
    چهارشنبه، ۲۶ شهریور ۱۴۰۴
  • چگونه کارگران غیررسمی، پسماند را به چرخه اقتصاد بازمی‌گردانند؟

    روزنامه شماره ۶۳۸۶

    «جنگجویان سبز» در خیابان‌های ویتنام

    در نخستین لحظات صبحگاهی ‌هانوی، پایتخت ویتنام، همزمان که موتورسیکلت‌ها به سوی زندگی می‌شتابند تا به تدریج سروصدا و ترافیک روزانه شهر آغاز شود، شاید متوجه زنانی شوید که سوار بر دوچرخه‌هایشان، به آرامی خیابان‌های ساکت را رکاب می‌زنند.
  • مدیر والمارت: هیچ‌کس کارمند منفی‌باف نمی‌خواهد

    اگر از «دونا موریس» معاون اجرایی و مدیر منابع انسانی شرکت والمارت، بپرسید، یک رفتار که نشانه واضحی از عدم پیشرفت یک نیروی کار است را نام ببرد، می‌گوید: «کسی که همیشه منفی‌نگر و بدبین است یا به اصطلاح نق‌نقو است.»
  • کمال‌گرایی؛ شمشیر دولبه مسیر موفقیت

    از کودکی در خانواده و مدرسه آموخته بودم که باید همیشه موهای مرتب، لباس منظم و رفتار مناسب داشته باشم. این آموزش و توصیه‌ها که هر کدام به خودی خود بسیار عالی هم هست، موجب شد در چارچوب ذهنی خود همیشه به بهترین بودن فکر کنم و این تفکر اگرچه موجب تلاش بیشتر من در بسیاری از کارها می‌شد، ولی خیلی اوقات مانع شروع یک کار یا مانع نهایی کردن یک اقدام می‌شد. خروجی‌های کارهایم باید همیشه بهترین می‌بود و اگر احساس می‌کردم این‌گونه نیست، آن را نهایی نمی‌کردم.